Aviso de privacidad

En Ortopedia Althea valoramos y respetamos profundamente la privacidad de las

personas que visitan y utilizan nuestro sitio web. La protección de tus datos

personales es muy importante para nosotras, y nos comprometemos a tratarlos de

manera responsable, segura y confidencial. Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar tus datos personales, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

1. Responsable del tratamiento de los datos

Ortopedia Althea es responsable del uso y protección de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web, redes sociales y medios de contacto oficiales.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales, de manera directa y voluntaria:

• Nombre completo
• Teléfono
• Correo electrónico
• Dirección de envío
• Información necesaria para procesar pagos (gestionada por plataformas seguras)
• Información relacionada con pedidos, compras o consultas

En ningún caso solicitamos datos sensibles relacionados con diagnósticos médicos específicos.

3. Finalidad del uso de los datos

Los datos personales que recopilamos se utilizan para:

• Procesar y dar seguimiento a pedidos y envíos
• Brindar atención, acompañamiento y soporte
• Enviar información relacionada con productos o servicios
• Contactarte en caso de aclaraciones sobre tu compra
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

En Ortopedia Althea utilizamos la información únicamente para fines relacionados

con el bienestar y atención de las personas que confían en nosotras.

4. Protección y confidencialidad

Tus datos personales son tratados de forma confidencial y protegidos mediante medidas

de seguridad administrativas, técnicas y físicas para evitar el acceso no autorizado,

pérdida o uso indebido. No vendemos, compartimos ni transferimos tu información personal a terceros,

salvo cuando sea estrictamente necesario para cumplir con servicios de envío o

plataformas de pago seguras.

5. Plataformas de pago

Los pagos realizados en nuestro sitio web se procesan a través de plataformas externas seguras. Ortopedia Althea no almacena información bancaria sensible como números de tarjeta o claves de seguridad.

6. Derechos ARCO

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos
• Rectificar información incorrecta
• Cancelar tus datos cuando lo consideres necesario
• Oponerte aluso de tus datos para fines específicos

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud a través de nuestros medios de contacto oficiales.

7. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de navegación.

Estas permiten analizar el uso del sitio y optimizar su funcionamiento. Puedes

deshabilitarlas desde la configuración de tu navegador.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Ortopedia Althea se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier

momento. Las actualizaciones serán publicadas en este mismo apartado y entrarán

en vigor desde su publicación.

9. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos relacionados con tus datos personales, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales.

En Ortopedia Althea creemos que el cuidado va más allá de un producto. Respetamos tu

privacidad y tu proceso.